Вы делаете первые шаги в качестве хозяина Airbnb? Чтобы помочь вам в вашей миссии, я перечислил основные моменты, которыми нельзя пренебрегать, чтобы быть 4-звездочным хозяином и собрать душ положительных отзывов о вашем домашнем милом доме. От описания вашего жилья до уборки или решающего этапа передачи ключей … Мы подводим итоги!
Будьте честны и отзывчивы
Быть честным с будущими путешественниками, несомненно, является одним из необходимых условий для того, чтобы быть хорошим хозяином на Airbnb! Составьте как можно более полное описание вашего жилья, чтобы они могли сделать свой выбор в любом случае. Определите его слабые места (немного шумно, далеко от центра …) и не стесняйтесь упоминать о них, чтобы не разочаровать путешественников по прибытии. С одной стороны, это предотвратит плохие отзывы, а с другой - получение путешественников с неподходящими профилями.
А затем будьте быстры и дружелюбны во время первых разговоров с хозяевами. Найдите время, чтобы поговорить с ними в течение нескольких минут по телефону, чтобы лучше узнать их, дать им индивидуальный совет для их визита … По возможности ответьте на их вопросы менее чем за час, это убедит их в ваших серьезно.
Обеспечьте своим гостям чистый дом
Это может показаться очевидным, но если есть одна вещь, в которой все арендаторы согласны, так это необходимость в чистом доме! Нет ничего лучше, чем опрятное и аккуратное жилье, чтобы чувствовать себя как дома. Так что продолжайте регулярную уборку дома, вплоть до мельчайших уголков: вытирание пыли, тщательная уборка пылесосом, чистка холодильника … Также храните свои вещи и расчистите большое пространство для хранения в спальнях (комод, шкаф … .), ванная… специально для их личных вещей.
Исправляйте мелочи, которые идут не так
Неработающая лампочка, сломанный выключатель, не закрывающаяся дверь шкафа… Эти мелкие неисправности, к которым вы уже привыкли и которые уже не замечаете, сразу бросятся в глаза гостям. Все дело в деталях, и это может показаться небрежностью или небрежностью. Поэтому обязательно исправляйте мелочи, которые не так в вашем доме.
Бережно относитесь к постельному белью
Нет ничего лучше, чем найти хорошую постель после целого дня прогулок. Наш совет: черпайте вдохновение в атмосфере отелей и уделяйте особое внимание спальной зоне. Для этого требуются хорошие подушки (не более старые, полностью дряблые), чистые простыни, конечно, красивый постельный набор … Также запланируйте дополнительное одеяло, доступное для холодных.
Оставьте продукты первой необходимости
Ни соли, ни перца, ни мешков для мусора … Нет ничего более досадного, чем необходимость бежать в угловой супермаркет, как только ваши вещи остались, потому что в доме не хватает самого необходимого. Оставьте своих гостей на один-два дня с минимумом (несколько мешков для мусора, приправы, хозяйственные товары, губка для посуды…).
Оставьте полотенца доступными
Некоторые путешественники планируют их по привычке, другие нет… Но поскольку они обязательно громоздкие в чемоданах, не забудьте оставить несколько полотенец в ванной, они необходимы!
Дайте инструкции по применению из дома …
Каждый дом имеет свою небольшую специфику, поэтому обязательно написать свою инструкцию по эксплуатации, а затем детализировать моменты, которые могут быть проблемными. (Как управлять кухонной вытяжкой, посудомоечной машиной или садовым шлангом?)… Также оставьте вашим хозяевам коды Wi-Fi возле интернет-бокса, чтобы они могли подключиться, не напоминая вам. Наконец, не стесняйтесь давать им некоторую практическую информацию для повседневной жизни (ближайший супермаркет и пекарня, рыночные дни, ваши любимые рестораны или пляжи в регионе и т. Д.). Хорошая идея: запастись документацией в туристическом офисе в своем городе и размести ее в холле, на столе в гостиной и т. Д.
Купите связанный ящик для ключей
Приветствовать путешественника и передать ключи от жилья может быть проблематично, особенно в случае позднего прибытия. Решение проблемы? Купите надежный ящик для ключей. Подключенный, он крепится возле входной двери и позволяет арендатору забрать ключи прямо из вашего дома, используя код, без необходимости встречи с вами. Удобный !
